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中國(guó)作家協(xié)會(huì)主管

一單單快遞送來(lái)“書(shū)香遼寧”
來(lái)源:中國(guó)文化報(bào) | 葛 鑫  2026年03月16日07:33

初春的遼寧丹東,乍暖還寒。家住元寶區(qū)九江麗都小區(qū)的劉云卻在這個(gè)季節(jié)里感受到一股別樣的暖意。

作為有著7年“閱齡”的資深讀者,劉云以往去圖書(shū)館借書(shū)總要提前規(guī)劃好路線、算好時(shí)間,碰上雨雪天氣更有諸多不便。但最近,她的閱讀生活徹底變了樣。在丹東市圖書(shū)館工作人員的介紹下,她下載了一個(gè)“萬(wàn)卷府邸”App并完成了注冊(cè)和登錄?!坝檬謾C(jī)操作就能實(shí)現(xiàn)全省圖書(shū)通借通還,真是太方便了。”劉云在手機(jī)上輕輕一點(diǎn),下單借閱了一本省圖書(shū)館的藏書(shū)。讓她沒(méi)想到的是,第二天快遞員就將圖書(shū)送到了。

同樣的故事,也在丹東新區(qū)溫州城上演。居民張文峰通過(guò)“萬(wàn)卷府邸”,為孩子借閱了一本省圖書(shū)館的少兒讀物《西游記幼兒美繪本》。他說(shuō):“這次借閱不僅讓我享受到了省級(jí)的閱讀資源,貼心的免郵服務(wù)還降低了借閱成本,讓閱讀變得更加方便實(shí)惠。”

這看似尋常的一借一還,背后是遼寧省文化和旅游廳公共文化服務(wù)領(lǐng)域一次靜水深流的改變。2025年11月18日,“萬(wàn)卷府邸”遼寧省公共圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)通借通還平臺(tái)正式開(kāi)通。作為全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)全省范圍網(wǎng)絡(luò)借閱的案例,“萬(wàn)卷府邸”以“快遞送書(shū)、政府買(mǎi)單”的創(chuàng)新模式,悄然重塑著遼沈大地的閱讀生態(tài)。

讓全省藏書(shū)流動(dòng)起來(lái)

長(zhǎng)期以來(lái),遼寧公共圖書(shū)館服務(wù)面臨著幾道難以逾越的“墻”:覆蓋半徑有限,基層圖書(shū)館基礎(chǔ)薄弱,農(nóng)村及特殊困難群體借閱不便。在阜新,孩子想讀一本好書(shū),可能要走很遠(yuǎn)的路;在盤(pán)錦茨榆坨采油廠,職工渴望的文化資源總是“慢一拍”;在遼陽(yáng),流動(dòng)圖書(shū)車(chē)前總是排著長(zhǎng)隊(duì)。

如何打破這些無(wú)形的墻?遼寧省文化和旅游廳給出的答案是:用數(shù)字化手段,讓資源“飛”起來(lái)。

“萬(wàn)卷府邸”平臺(tái)首階段已整合遼寧省圖書(shū)館及14個(gè)市級(jí)圖書(shū)館的50萬(wàn)冊(cè)藏書(shū),涵蓋文學(xué)、歷史、科技、少兒等品類(lèi),讀者只需打開(kāi)App選書(shū)、下單,快遞小哥即可將圖書(shū)送上家門(mén),每季度還可享受一次借還免郵服務(wù)。

“‘萬(wàn)卷府邸’上線不到一個(gè)月,下載注冊(cè)量就超過(guò)10萬(wàn),上千份借閱訂單通過(guò)快遞郵寄到讀者手中?!边|寧省文化和旅游廳公共服務(wù)處處長(zhǎng)王瑾介紹,這種“快遞送書(shū)、政府買(mǎi)單”的模式,讓讀者足不出戶就能借閱全省各級(jí)圖書(shū)館的豐富藏書(shū)。

在盤(pán)錦茨榆坨采油廠分館,一位讀者高興地說(shuō):“以前找本書(shū)得跑老遠(yuǎn),現(xiàn)在打開(kāi)手機(jī)App,全省的書(shū)都能借到家,太方便了。”

從“最后一公里”到“最后一米”

“萬(wàn)卷府邸”的意義不僅在于技術(shù)上的突破,更在于服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。

在傳統(tǒng)的公共文化服務(wù)體系中,資源往往集中在城市中心的大型圖書(shū)館,基層群眾享受優(yōu)質(zhì)文化資源的成本較高。而“萬(wàn)卷府邸”精準(zhǔn)聚焦群眾需求,針對(duì)公共圖書(shū)館覆蓋半徑小、基層圖書(shū)館基礎(chǔ)薄弱等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,創(chuàng)新構(gòu)建“全域資源共建、全民便捷共享”的圖書(shū)流通新模式。

這不僅是對(duì)物理空間的突破,更是對(duì)服務(wù)理念的重塑。在阜新,“萬(wàn)卷府邸 共讀山?!比耖喿x推廣活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)童聲嘹亮,孩子們?cè)凇肮?jié)氣自然觀察”課上認(rèn)識(shí)家鄉(xiāng)文化;在遼陽(yáng),市圖書(shū)館流動(dòng)圖書(shū)車(chē)前,讀者們有序挑選書(shū)籍,車(chē)廂內(nèi)外書(shū)香四溢。資源下沉與服務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合,將優(yōu)質(zhì)講座、數(shù)字平臺(tái)、流動(dòng)服務(wù)直接送達(dá)基層,真正打通了公共文化服務(wù)的“最后一公里”,并延伸到了“最后一米”。

打造永不落幕的“云端圖書(shū)館”

對(duì)于遼寧而言,“萬(wàn)卷府邸”不是閱讀服務(wù)的終點(diǎn),而是新的起點(diǎn)。

記者了解到,“十五五”期間,“萬(wàn)卷府邸”將持續(xù)推進(jìn)資源擴(kuò)容與服務(wù)升級(jí),計(jì)劃推動(dòng)全省127家公共圖書(shū)館全面接入,重點(diǎn)深化縣區(qū)級(jí)圖書(shū)館資源的融合共享。未來(lái)還將引入高校圖書(shū)館、城市書(shū)房等的優(yōu)質(zhì)資源,不斷擴(kuò)大藏書(shū)規(guī)模,提升配送效率,進(jìn)一步織密公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

這意味著,在不久的將來(lái),無(wú)論是身處偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的農(nóng)民還是忙碌于城市寫(xiě)字樓的上班族,無(wú)論是行動(dòng)不便的老人還是求知若渴的孩子,都能平等地享受全省的圖書(shū)資源。

遼寧省文化和旅游廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“萬(wàn)卷府邸”平臺(tái)的建設(shè)是遼寧貫徹落實(shí)文化惠民政策、推進(jìn)“書(shū)香遼寧”建設(shè)的創(chuàng)新實(shí)踐,為新時(shí)代公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供了可復(fù)制的地方經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)不斷織密公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓“讀書(shū)不難、好書(shū)易得”成為群眾觸手可及的生活常態(tài),推動(dòng)全民閱讀實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、長(zhǎng)效化。

初春的遼沈大地,書(shū)香借著“云端”飄進(jìn)千家萬(wàn)戶。一位讀者在“萬(wàn)卷府邸”上的留言或許道出了許多人的心聲:“在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,能有一本書(shū)在手邊也是一種幸福。感謝這個(gè)平臺(tái),讓幸福變得如此簡(jiǎn)單?!?/p>